FAQ
よくあるご質問。
ご利用前によくいただく質問をまとめました。
ご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
- Q.01利用できる時間帯を教えてください。
- 通常 9:00 〜 22:00 です。早朝・深夜のご利用はご相談ください。営業時間外の延長は別途料金が発生する場合があります。
- Q.02予約方法を教えてください。
- 公式サイトの予約フォーム（/reservation）からお申し込みください。仮押さえの後、担当より 2 営業日以内にご連絡し、内容確認後に確定となります。お電話でのお問い合わせも可能です。
- Q.03キャンセルポリシーを教えてください。
- 30 日前まで無料、29〜14 日前は料金の 50%、13〜7 日前は 80%、6 日前以降は 100% のキャンセル料が発生します。詳細は契約書面をご確認ください。
- Q.04自由視点カメラ 32 台はどのように使えますか？
- 稽古や演武を多角度から同時撮影し、後で任意のアングル・視点から技を確認できる世界唯一の設備です。撮影サービス（半日 ¥30,000 / 1 日 ¥50,000）でご利用いただけます。HD 解像度の全データ持ち帰り可能。
- Q.05合宿パッケージは何名から利用できますか？
- 企業研修プラン（The Retreat）は 10 名前後、大学合宿プラン（The Study）は 20〜30 名、海外文化研修プラン（The Sojourn）は 15 名前後を想定しています。少人数・大人数いずれもご相談に応じます。
- Q.06稽古・大会以外の用途で利用できますか？
- 撮影スタジオ、企業イベント、ヨガ・ピラティス、舞台・演劇リハーサル、武道演武の収録など、多目的にご利用いただけます。床仕様（武道専用フローリング）をご考慮の上、ご相談ください。
- Q.07駐車場はありますか？
- 21 台分の無料駐車場を備えています。大型バス・観光バスでのお越しは事前にご相談ください。
- Q.08持ち込み禁止の物品はありますか？
- 武道専用フローリングを傷つける可能性のあるもの（ヒール靴・台車）、危険物・火気はご遠慮いただいています。武道具・撮影機材の持ち込みは自由です。
- Q.09英語・中国語などの多言語対応はありますか？
- 海外研修プランでは英語対応の通訳・ガイドを手配いたします。中国語・韓国語も事前にご相談いただければ対応可能です。
- Q.10比叡別邸との連泊プランはありますか？
- はい。徒歩・車圏内の東山堂 比叡別邸（プライベートヴィラ）との連泊が合宿プランの基本構成です。比叡別邸単独での予約も可能です。
- Q.11アクセス方法を教えてください。
- 大津市山百合の丘 10-26。京都市内から車で 40 分、大津市内から 20 分、JR 堅田駅からバス 20 分＋徒歩 6 分です。MK ハイヤーの法人手配も承ります。
- Q.12見学はできますか？
- 事前予約制で平日午後の見学を承っています。お問い合わせフォームより「見学希望」とご連絡ください。30 分程度、担当者がご案内します。
ご質問が解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
Contact